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认证介绍

CERTIFICATION

中国电子商务职业经理人(专业网络营销顾问),CEM-EMCT-B级证书样本

中国电子商务职业经理人(高级网络营销顾问),CEM-EMCT-A级证书样本

 

关于《中国电子商务职业经理人认证标准(试行)》颁布和实施的公告


文件号:CCCEM[2005]1
    为贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强人才工作的决定》及国务院办公厅《关于加快电子商务发展的若干意见》,大规模培养促进我国国民经济持续快速增长及经济领域电子商务建设进程中所需要的国际化、高素质、复合型人才,中国电子商务协会职业经理认证管理办公室充分调研了我国企事业对电子商务人才的实际需求以及电子商务的专业规律,整合多年来积累的各种资源,经反复研究,推出《中国电子商务职业经理人认证标准(试行)》。
现决定正式公布,自2005年5月16日起施行。


中国电子商务协会职业经理认证管理办公室
2005年5月9日

特别说明:
    根据实施电子商务的企业类型不同、岗位类型不同,“中国电子商务职业经理人”逐步细化出《网络贸易经理》、《网络营销顾问》、《网络营销师》等4类11种专业方向、职业等级的人才认证。根据专业方向、职业等级的要求、设置不同,CCCEM对于面授课程、课下学习、书面考试的时间及内容安排均有不同,CCCEM将于CCCEM官方网站专门发文公告不同专业方向、职业等级“中国电子商务职业经理人”的认证标准及教学培养大纲。如无针对性公告,应当以本公告为准。

中国电子商务协会职业经理认证管理办公室
2006年12月1日

中国电子商务职业经理人认证标准(试行)
总则

 
    随着全球互联网的兴起,越来越多的经营管理人员已经或即将把电子化手段作为工作的重要工具,从与不同职位/岗位的结合来看,未来中国将大量需要能够结合市场营销、客户服务、供应链管理、行政、财务等多个领域的复合型电子商务人才,而不仅仅是IT技术人才。
    同时,目前的高校和社会培训机构在电子商务人才的培养方面,大多数方向模糊,许多培养机构不能清晰地界定其培养的电子商务人才将来的就业和职业发展方向,多数培养机构培养目标宽泛,期望培养出“万能”型的电子商务人才,但这并不符合社会目前对电子商务人才的专业、实用的需求。
    这些现状导致各种经营管理人才在就业和职业发展时,用人单位缺乏对经营管理人才电子商务能力与水平的认定标准,造成用人单位和现代职业经理人劳动雇佣关系容易出现不紧密、不科学与不稳定。而一部分善于利用信息技术和互联网开展各种经营和管理活动的现代职业经理人因为没有标准评定而不能得到应有的价值认可。而且,在职业发展过程中,众多现代经营管理人员在规划自身职业发展、获取电子商务新知识时,由于缺乏权威参照标准,常常出现盲目与无助。
    中国电子商务协会职业经理认证管理办公室充分调研了我国企事业对电子商务人才的实际需求以及电子商务的专业规律,整合多年来积累的各种资源,经反复研究,推出《中国电子商务职业经理人认证标准(试行)》,旨在为那些利用信息技术和互联网开展商业经营管理的现代职业经理人提供一个职业价值标准,同时为消除企事业单位和经营管理人员之间职业价值的信息不对称树立一个第三方性质的标准。
 
中国电子商务职业经理人--定义
    能运用信息技术、互联网开展商务、经营及管理活动的,并经过中国电子商务协会统一体系培训且考核/评估合格的复合型商业人才,是具备电子商务的经营理念、管理知识、运营方法和实现手段,可以为企业的某个环节或整体进行信息化、网络化发展提供专业的商务服务或管理服务的职业化经营管理人员。
 
中国电子商务职业经理人系列认证分级
    中国电子商务职业经理人系列认证是中国电子商务协会推行的三级电子商务职业经理资质认证的总称,证书获得者统称为“中国电子商务职业经理人”,英文为“Certified e-Manager”,简称“CEM”,具体分为A、B、C三个等级,即:
CEM A级(Level A):
CEM的最高级别,中文称为“中国电子商务注册职业经理”;
CEM B级(Level B):
CEM的中等级别,中文称为“中国电子商务职业经理”;
CEM C级(Level C):
CEM的初等级别,中文称为“中国电子商务助理职业经理”。
其中,CEM C级不分方向,为通用型;CEM A级和CEM B级设有专业方向,如:国际贸易、供应链管理、IT服务管理、搜索引擎、网站策划与运营、网络社区经营、网络广告、网络娱乐经营管理等。

CEM C级(Level C)认证标准

对象:
1. 希望获得利用电子商务手段从事企业经营和管理初级非技术类(商业类)培养的各类在职人员;
2. 希望获得系统化的电子商务方法、技巧和资源渠道的初级非技术类(商业类)培养的电子商务企业在职人员;
3. 有志于将电子商务与未来具体工作岗位进行结合或借助IT/互联网进行创业的大专院校在读学生。
报考要求:
1, 除大学在校学生外,要求具有大专及以上学历;
2, 应用互联网查询资料、在线沟通、发送电子文件的基本能力;
3, 熟练使用办公软件,如微软“OFFICE”软件。
证书获得:
1, 必须参加由中国电子商务协会职业经理人认证管理办公室认可的在各地合作的培训机构举办的专门培训,达到规定的课时,完成规定的作业,并参加由中国电子商务协会职业经理人认证管理办公室统一组织的书面考试,成绩合格者,将获得CEM C级证书;
2, 作业总分40分,书面考试总分为60分,二项考核得分之和为60分及以上为成绩合格。
培养方式:
课堂讲授、案例分析(讨论)、项目练习、创业指导等。
认证流程:
◆ 报名。报名时,携带:
1. 本人身份证明,如身份证、护照等;(要求原件当场查审、携带复印件2份)
2. 院校在读学生提供学生证或学校证明;(要求原件当场查审、携带复印件2份)
3. 在职人员提供学历证明;(要求原件当场查审、携带复印件2份)
4. 同底免冠近照2寸一式四份;
5. 钢笔或签字笔;
6. 填写报名表格。

◆ 初审:由具体承办的合作培训机构审核学员资料,确定是否可以报名。如:
1. 院校在读学生提供的学生证或学校证明;
2. 在职人员提供的学历证明;
3. 其它审核事项。
如发生异议,则由中国电子商务协会职业经理人认证管理办公室审查确定。

◆ 填写正式申请表
如确定考生符合申请条件,则通知其填写正式申请表,并交纳相关费用。

◆ 培养:报考者应参加获得中国电子商务协会职业经理人认证管理办公室认可的当地培训机构举办的专门培训:
1. 利用业余时间进行培养。培养的内容和方式包括:授课(讲座、案例讨论)、阶段练习(课后作业、实验(实践)、论文)、独立阅读等等。
2. 培养过程约1-2个月。
3. 其中授课(讲座、案例讨论)用时约18-28小时。
4. 独立阅读、课后作业、论文写作、实验实践、练习等非课堂培养用时约102-92小时,由学员自律完成。

◆ 作业:在书面测试前学员必须递交规定完成的作业。

◆ 书面测试:CEM C级认证的笔试为非定期考试,即于每个班次结束后1个月左右学员参加规定的书面测试。书面测试用时180分钟(3小时)。
证书特质:
1, CEM C级认证证明证书持有者已经理解电子商务是一个宽泛的概念,一方面,涉及到与互联网有关的一切经济活动,另一方面,懂得电子商务是一种工具性的理念、方法、手段,需要与企业的各个运作环节结合才有实际价值;
2, CEM C级证书持有者掌握了企业实施电子商务的基本思路,并能协助企业骨干经营管理人员利用电子化手段进行调研和信息的发布,有能力和IT技术人员进行配合为企业的电子样本、网站建设等提供内容策划的辅助服务;
3, CEM C级证书持有者具备电子商务与贸易、供应链管理、服务等企业各运作环节进行有效结合的基本知识,并能协助企业骨干经营管理人员利用IT和互联网提高效率、降低成本和增加贸易机会;
4, CEM C级证书持有者基本具备利用互联网进行中小型创业的调研、策划、运营的商业(非技术性)能力。
证书有效期:
CEM C级证书终生有效。


CEM B级(Level B)认证标准

对象:
1. 希望获得利用电子商务手段从事企业经营和管理非技术类(商业类)培养的各类在职经营管理骨干人员;
2. 希望获得系统化的电子商务方法、技巧和资源渠道的非技术类(商业类)培养的电子商务企业在职经营管理骨干人员。
报考要求:
1. 要求具有大专及以上学历,至少2年工作经验;
2. 应用互联网查询资料、在线沟通、发送电子文件的基本能力;
3. 熟练使用办公软件,如微软“OFFICE”软件。
证书获得:
1, 必须参加由中国电子商务协会职业经理人认证管理办公室认可的在各地合作的培训机构举办的专门培训,达到规定的课时,完成规定的作业,并参加由中国电子商务协会职业经理人认证管理办公室统一组织的书面考试,成绩合格者,将获得CEM B级证书;
2, 作业总分40分,书面考试总分为60分,二项考核得分之和为60分及以上为成绩合格。
培养方式:
课堂讲授、案例分析(讨论)、项目练习等。
认证流程:
◆ 报名。报名时,携带:
1, 本人身份证明,如身份证、护照等;(要求原件当场查审、携带复印件2份)
2, 提供学历证明;(要求原件当场查审、携带复印件2份)
3, 同底免冠近照2寸一式四份;
4, 钢笔或签字笔;
5, 填写报名表格。

◆ 初审:由具体承办的合作培训机构审核学员资料,确定是否可以报名。如:
1, 提供的学历证明;
2, 其它审核事项。
如发生异议,则由中国电子商务协会职业经理人认证管理办公室审查确定。

◆ 填写正式申请表
如确定考生符合申请条件,则通知其填写正式申请表,并交纳相关费用。

◆ 培养:报考者应参加获得中国电子商务协会职业经理人认证管理办公室认可的当地培训机构举办的专门培训:
1, 利用业余时间进行培养。培养的内容和方式包括:授课(讲座、案例讨论)、阶段练习(课后作业、实验(实践)、论文)、独立阅读等等。
2, 培养过程约1-2个月,用时约120小时。
3, 其中授课(讲座、案例讨论)用时约24-32小时。
4, 独立阅读、课后作业、论文写作、实验实践、练习等非课堂培养用时约96-88小时,由学员自律完成。
注:由于CEM B级设有不同专业方向,因此允许不同专业方向的培养用时根据专业要求有所不同,有关不同专业方向培养用时的具体规定,将另行发布。

◆ 作业:在书面测试前学员必须递交规定完成的作业。

◆ 书面测试:CEM B级认证的笔试为非定期考试,即于每个班次结束后1个月左右学员参加规定的书面测试。书面测试用时180分钟(3小时)。
证书特质:
1, CEM B级认证证明证书持有者已经理解电子商务是一个宽泛的概念,一方面,涉及到与互联网有关的一切经济活动,另一方面,懂得电子商务是一种工具性的理念、方法、手段,需要与企业的各个运作环节结合才有实际价值;
2, CEM B级证书持有者掌握了企业实施电子商务的思路和方法,并能独立或协助上级经营管理人员带领团队设计电子化调研和信息发布的方案,有能力为IT技术人员提供有关企业电子样本、网站建设等方面的内容策划;
3, CEM B级证书持有者具备电子商务与贸易、供应链管理、服务等企业各运作环节进行有效结合的专业知识,并能独立的将电子商务与某一个特定的企业运作环节进行有机结合,直接利用IT和互联网提高效率、降低成本或者增加贸易机会;
4, CEM B级证书持有者具备利用互联网进行中型创业的调研、策划、运营的商业(非技术性)能力。
证书有效期:
CEM B级证书有效期自证书颁发日期起3年。在有效期的最后一年内,CEM B级证书持有者需向认证机构提交电子商务相关论文,认证机构将安排评估专家团进行论文答辩,评估专家团将根据答辩情况,产生以下三种评估结果中的一种:
1, 晋升为CEM A级;
2, 保持CEM B级;
3, 未通过答辩。

注:
1, 晋升为CEM A级的,将获得CEM A级证书;
2, 保持CEM B级的,将获得新的CEM B级证书,有效期自新证颁发日期起3年;同时,证书持有者可以在新的有效期内任何时候向认证机构提交新的电子商务相关论文,申请晋级CEM A,认证机构将安排评估专家团进行论文答辩,评估专家团将根据答辩情况决定是否给予晋级。
3, 未通过答辩的,可以在3年内任何时候向认证机构提交新的电子商务相关论文,申请重新获得CEM B,认证机构将安排评估专家团进行论文答辩,评估专家团将根据答辩情况决定是否给予通过。

 
CEM A级(Level A)认证标准

对象:
1, 希望获得利用电子商务手段从事企业经营和管理非技术类(商业类)培养的各类在职高级经营管理;
2, 希望获得系统化的电子商务方法、技巧和资源渠道的非技术类(商业类)培养的电子商务企业在职高级经营管理人员。
报考要求:
1. 要求具有大专及以上学历,至少3年工作经验;
2. 应用互联网查询资料、在线沟通、发送电子文件的能力;
3. 熟练使用办公软件,如微软“OFFICE”软件。
证书获得:
1, 必须参加由中国电子商务协会职业经理人认证管理办公室认可的在各地合作的培训机构举办的专门培训,达到规定的课时,完成规定的案例分析,独立撰写不少于5000字的电子商务相关论文,并参加由中国电子商务协会职业经理人认证管理办公室统一组织的论文答辩,成绩合格者,将获得CEM A级证书;
2, 案例分析总分50分,论文总分为50分,二项考核得分之和为60分及以上为成绩合格。
培养方式:
课堂讲授、案例分析(讨论)、论文辅导等。
认证流程:
◆ 报名。报名时,携带:
1, 本人身份证明,如身份证、护照等;(要求原件当场查审、携带复印件2份)
2, 提供学历证明;(要求原件当场查审、携带复印件2份)
3, 同底免冠近照2寸一式四份;
4, 钢笔或签字笔;
5, 填写报名表格。

◆ 初审:由具体承办的合作培训机构审核学员资料,确定是否可以报名。如:
1, 提供的学历证明;
2, 其它审核事项。
如发生异议,则由中国电子商务协会职业经理人认证管理办公室审查确定。

◆ 填写正式申请表
如确定考生符合申请条件,则通知其填写正式申请表,并交纳相关费用。

◆ 培养:报考者应参加获得中国电子商务协会职业经理人认证管理办公室认可的当地培训机构举办的专门培训:
1. 利用业余时间进行培养。培养的内容和方式包括:授课(讲座、案例讨论)、阶段练习(课后作业、实践、论文)、独立阅读、商务沙龙等等。
2. 培养过程约2-4个月,用时约180小时。
3. 其中授课(讲座、案例讨论)、商务沙龙用时约30-42小时。
4. 独立阅读、课后作业、论文写作、实践、练习等非课堂培养用时约150-138小时,由学员自律完成。
注:由于CEM A级设有不同专业方向,因此允许不同专业方向的培养用时根据专业要求有所不同,有关不同专业方向培养用时的具体规定,将另行发布。

◆ 案例分析:在论文答辩前学员必须递交规定完成的案例分析。

◆ 论文答辩:
论文答辩一般由两位以上评估专家主持,评估专家将检验考生是否是所递交的论文作者。同时,专家将围绕论文提及的实际项目或实际工作与考生进行交流,以便了解考生在工作中运用电子商务方面的知识与实际能力。每个考生的论文答辩时间为1个小时,分为两部分:
1, 申请者陈述论文概要,时间约15分钟
2, 评估专家提问以及考生回答,时间约45分钟
证书特质:
1, CEM A级认证证明证书持有者已经理解电子商务是一个宽泛的概念,一方面,涉及到与互联网有关的一切经济活动,另一方面,懂得电子商务是一种工具性的理念、方法、手段,需要与企业的各个运作环节结合才有实际价值;
2, CEM A级证书持有者掌握了企业实施电子商务的思路、方法、技巧和相关资源,并能带领团队策划、设计电子商务相关实施方案;
3, CEM A级证书持有者具备电子商务与贸易、供应链管理、服务等企业各运作环节进行有效结合的丰富的专业知识,能带领团队将电子商务与某一个特定的企业运作环节进行有机结合,进行实际运营和管理,并达到提高效率、降低成本或者增加贸易机会的实际效果;
4, CEM A级证书持有者具备利用互联网进行中大型创业的调研、策划、运营的商业(非技术性)能力。
证书有效期:
CEM A级证书有效期自证书颁发日期起5年。在有效期的最后一年内,CEM A级证书持有者需向认证机构提交电子商务相关论文,认证机构将安排评估专家团进行论文答辩,评估专家团将根据答辩情况,产生以下二种评估结果中的一种:
1, 保持CEM A级;
2, 未通过答辩。

注:
1. 保持CEM A级的,将获得新的CEM A级证书,有效期自新证颁发日期起5年;
2. 未通过答辩的,可以在5年内任何时候向认证机构提交新的电子商务相关论文,申请重新获得CEM A,认证机构将安排评估专家团进行论文答辩,评估专家团将根据答辩情况决定是否给予通过。
3. CEM A级证书持有者或未通过答辩的前CEM A级证书持有者,均可以向认证机构发出邀请,邀请认证机构派出专家队到其所在企业进行实地主题案例研究,并对其实际的电子商务职业能力进行评估,凡能通过此考评的,等同于通过论文答辩,可以获得新的CEM A级证书。
说明:
1. 《中国电子商务职业经理人认证标准(试行)》由中国电子商务协会职业经理认证管理办公室颁布,将作为中国电子商务职业经理人认证项目的施行标准,并于2005年5月16日正式开始实施。
2. 由于CEM A级和B级设有不同专业方向,因此允许不同专业方向的培养用时根据专业要求有所不同,有关不同专业方向培养用时的具体规定,将另行发布。
3. 中国电子商务协会职业经理认证管理办公室保留最终解释权。

 
中国电子商务协会职业经理认证管理办公室
2005年5月9日