您现在的位置:多迪网络首页 / 主机问题 / 正文

我的网站打不开,如何处理?

碰到网站打不开,如www.abc.com不能访问,请按如下步骤操作:
一、 ping www.abc.com如果ping不通,那么是域名解析没有生效或者解析有误。如果是解析没有生效,那么请等待生效。如果解析有误,那么请更改解析。
二、 如果ping的通,则有可能是以下几种原因之一:
1、确认可曾备案,如果没有备案请到会员中心提交备案信息,空间将会自动打开。
2、是否是非论坛空间放置了论坛。如果是的话请删除论坛后联系我司客服,如果您要升级站点,请联系我司客服。
3、到会员中心-->我的主机-->站点详情查看可曾超流量或超空间。如果您要加空间和流量,请联系我司客服。
4、到会员中心-->我的主机-->站点详情查看空间可曾绑定该域名。如果没有绑定请绑定域名。
三、 如果不是以上原因,请联系我司客服处理